先月2019/6/25に、自作iOSアプリ(側ネイティブアプリなど)およびそのサポートサイトである本サイトに長年利用していたドメイン名がブロックされました。DynDNSの時代から使っていたため、かれこれ15年以上利用していました。

事前警告など全くありません。なんの前触れもなくいきなり止められました。

停止した理由をOracle Dynに問い合わせましたが、しばらく返事がありませんでした。

10日後に、やっと返事がありました。返事は後にも先にもこれだけです。

Hello,

Thank you for contacting the Oracle Dyn Abuse team,

We have received multiple complaints against the hostname in your account, “ukaapple.selfip.com”. As your account has been identified as violating our AUP, it has been terminated. At this time your account will not be reinstated. Your account has also been refunded for current eligible services. For more information about our AUP please visit http://dyn.com/legal/acceptable-use-policy/

Oracle Dyn Abuse Team
abuse@dyn.com

複数件の苦情が入ったらしいです。

しかし、どんな苦情があって、どんな基準に違反したのか全くわからず、対処のしようがありません。

リンク先のAUPの規約を読むとわかるのですが、明確な基準はありません。Oracleの恣意的な判断で自由に決められるもので、あって無いような規約です。

どのような違反があったのか教えてくれと再度問い合わせましたが、それから今日まで返事がありません。もうすぐ1ヶ月経ちます。

Oracleの内部的な実情はわからず推測ですが、おそらく個人相手の商売は金にならないから軽視しているのでしょう。

問い合わせの返事が来るまでの期間や返事の内容を見ていると、サポートの体を成していません。

ドメイン名の回復が見込めなくなったため、新しいドメイン名を取得してアプリなどを改修することになりました。

かなりの改修コストがかかります。この改修コストをかけるなら、1本でも新しいアプリを開発したいところです。

Oracleのやっていることはほとんど犯罪だと思うのですが、どう対処すれば良いですかね？

個人で裁判するのはいろんな面で難しいし、消費者センターに駆け込む訳にも行かないし・・・

個人で出来ることは、なるべくOracleの息がかかったサービスは使わないくらいですかね・・・